Systém rozvoja B2B zákazníka
Akadémia úspešného obchodu
Chceš Predávať Viac? Začni Predávať Presnejšie.
Praktický PDF e-book Akadémia úspešného obchodu ti prináša systém rozvoja zákazníka, vďaka ktorému budeš vedieť, čo máš zistiť, koho potrebuješ poznať a aký ďalší krok má nasledovať.
PDF e-book a praktické šablóny · jednorazovo 19 €
Chcem Predávať Presnejšie
Pre B2B obchodníkov a obchodno-technických pracovníkov. Bez predplatného.
Jeden systémRozvoj zákazníka
Príprava
Potreby
Nákupná skupina
Vyjednávanie
Ďalší krok
Pred stretnutímJasný cieľ namiesto improvizácie.
Počas rozhovoruPresné otázky namiesto prezentovania naslepo.
Po stretnutíKonkrétny ďalší krok namiesto „ozvem sa“.
Veľa aktivity. Málo kontroly nad tým, kam zákazník smeruje.
Telefonáty, ponuky, návštevy, e-maily a CRM zaplnia celý deň. Večer však zostáva dôležitejšia otázka: posunul sa niektorý zákazník skutočne dopredu?
Odošleš cenovú ponuku a ďalší krok ostane na náhode.
Poznáš jedného človeka, nie celú skupinu, ktorá ovplyvňuje rozhodnutie.
Máš techniky aj skúsenosti, ale nie jeden opakovateľný spôsob práce.
Skutočný problém
Nepotrebuješ robiť viac všetkého.
Potrebuješ rozpoznať, ktorá činnosť práve teraz posunie konkrétneho zákazníka.
Bez systému
Viac telefonátov. Viac ponúk. Viac pohybu. Stále rovnaká neistota.
So systémom
Správna otázka. Správny človek. Správny ďalší krok.
Sedem pilierov namiesto desiatok náhodných techník.
Sedem pilierov Akadémie úspešného obchodu: od prípravy stretnutia až po konkrétnu dohodu o tom, čo bude nasledovať.
◎01Príprava návštevy
◇02Dôvera a prvý kontakt
≋03Aktívne počúvanie
⌁04Zisťovanie potrieb
⬡05Nákupná skupina
↔06Námietky a dohoda
✓07Konkrétny ďalší krok
Nie ďalšia teória. Iný spôsob rozhodovania pri zákazníkovi.
Improvizácia riadi ďalší krok
- Návšteva bez presného cieľa
- Riešenie skôr než pochopenie problému
- Závislosť od jediného kontaktu
- Ponuka bez jasnej dohody, čo nasleduje
Čo získavaš
Nástroje, ktoré môžeš použiť pri najbližšom zákazníkovi.
Praktická akadémiaAkadémia úspešného obchoduSystém rozvoja zákazníka
01
Jednostranová príprava
Pomôže ti určiť cieľ ešte pred vstupom na stretnutie.
02
Mapa nákupnej skupiny
Ukáže, koho potrebuješ poznať okrem svojho hlavného kontaktu.
03
Banka discovery otázok
Pomôže ísť od prvotného problému k príčine, dôsledkom a priorite.
04
Kontrolný zoznam systému
Udrží sedem pilierov pokope pri každodennej práci.
05
30-dňový akčný plán
Prevedie princípy z čítania do práce s reálnymi zákazníkmi.
Postavené na reálnej práci B2B obchodníka.
Akadémia nevznikla ako zbierka motivačných viet. Spája prípravu, komunikáciu, discovery, prácu s nákupnou skupinou, námietky a ďalšie kroky do jedného pracovného systému.
Bez vymyslených recenzií a bez sľubov výsledku, ktorý nemožno zaručiť.
Akadémia úspešného obchodu
Prestaň improvizovať. Začni systematicky rozvíjať zákazníkov.
Systém rozvoja zákazníkaSedem pilierov obchodnej prácePraktické šablóny a checklisty30-dňový akčný plán
Jednorazová cena
19 €
PDF e-book, praktické šablóny a 30-dňový akčný plán
Po úhrade získaš e-book Akadémia úspešného obchodu a praktické podklady elektronicky. Bez predplatného a bez opakovaných platieb.
Chcem Predávať Presnejšie
Pre B2B obchodníkov a obchodno-technických pracovníkov.
Je tento systém pre mňa?
Pre koho je Akadémia určená?
Najmä pre B2B obchodníkov a obchodno-technických pracovníkov, ktorí rozvíjajú existujúcich zákazníkov a potrebujú jasnejší systém prípravy, rozhovoru a ďalších krokov.
Je to ďalšia zbierka predajných trikov?
Nie. Cieľom je spojiť jednotlivé zručnosti do opakovateľného procesu práce so zákazníkom.
Pomôže mi systém aj pri existujúcich zákazníkoch?
Áno, práve systematický rozvoj existujúcich B2B zákazníkov je jeho hlavné zameranie.
Je potrebné používať konkrétne CRM?
Nie. CRM je pomocný nástroj; systém práce so zákazníkom musí dávať zmysel aj nezávisle od konkrétnej aplikácie.
Neurob viac. Urob presnejší ďalší krok.
Priprav sa, zisti podstatné informácie, spoznaj rozhodujúcich ľudí a ukonči stretnutie konkrétnou dohodou.
PDF e-book a praktické šablóny · jednorazovo 19 €Chcem Predávať Presnejšie Pre B2B obchodníkov a obchodno-technických pracovníkov. Bez predplatného.